JAFと保険会社のロードサービス、どっちがいい?元カーディーラー営業マンが違いと併用の極意を解説

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皆さんこんにちは。JAF(日本自動車連盟)には加入されていますか?

「自動車保険にロードサービスが付いているからJAFは不要」と思っている方、実は非常にもったいない選択をしている可能性があります。両方とも同じようなサービスに見えますが、実は似て非なるもの。今回はその違いと、上手に併用するとレッカー代が全額無料になる裏ワザまで、本音で解説していきます。

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JAFってそもそもどんな組織?

意外と知られていませんが、JAFは国や自治体が運営する公的組織(行政機関)ではありません。法律に基づいて設立された「一般社団法人」という、民間主体・営利を目的としない組織です。

主な収入源は会員からの入会金や年会費。ただし、その活動内容は非常に公共性が高く、次のような役割を担っています。

  • 国際的代表権 …国際自動車連盟(FIA)に加盟する日本で唯一の団体として、国内のモータースポーツを統括
  • 行政サービスの代行 …外国免許から国内免許への切替に必要な翻訳業務、国際運転免許証の発行などを一部行政と連携して実施
  • 社会貢献 …交通安全の啓発活動、故障車・事故車の救援(ロードサービス)を通じて健全な自動車社会の発展を支援

一方、保険会社のロードサービスは、保険会社と提携している民間ロードサービス会社(E・ロードサービス、ユー・ロードなど)が業務を委託で行っています。組織の性格からして、すでに大きく違うのです。

最大の違いは「人に付く」か「車に付く」か

JAFと保険ロードサービスのもっとも大きな違いはここです。

  • JAFは「人」に付くサービス …会員本人に紐づくため、マイカー・レンタカー・友人の車・会社の車でも使える
  • 自動車保険のロードサービスは「車」に付くサービス …契約車両に紐づくため、別の車では使えない

たとえばレンタカーを借りて旅行中にバッテリーが上がっても、JAF会員ならカード1枚で救援を受けられます。一方、保険のロードサービスは契約車両以外には基本使えません。「自分の車以外を運転する機会がある人」は、それだけでJAFに入る価値があります。

サービス範囲の違いは想像以上に大きい

JAFは対応範囲が圧倒的に広く、バッテリー上がり、キー閉じ込み、パンク応急修理、雪道やぬかるみからの引き上げまで何でも対応します。

一方、自動車保険のロードサービスはレッカーや簡単な応急対応が中心で、内容は保険会社ごとに差があります。「保険のロードサービスがあるから安心」と思っていたら、いざという時に対応してもらえなかった、というケースも少なくありません。

JAFが向いている人

  • 他人の車やレンタカーを運転することがある人
  • 雪道や悪路を走ることがある人
  • 手厚い現場対応を重視する人
  • バイクも所有している人

保険ロードサービスだけで十分な人

  • 自分の契約車だけ使えれば十分な人
  • 保険に付帯する範囲でコストを抑えたい人
  • 都市部中心で雪道・悪路をほぼ走らない人

雪道・悪路ではJAFが圧倒的に強い

JAFは用途別の救援車両を使い分けています。なかでも注目すべきは「四輪駆動タイプ(4WD救援車)」です。レッカー車が入れない悪路や雪道、落輪・スタックの救援で大活躍します。

4WD救援車が出動する主な場面

  • 悪路・雪道 …レッカー車が進めない山道・未舗装路・積雪地でも軽微作業対応
  • 落輪・スタック …路肩落ちやぬかるみで動けなくなった車を現場で引き上げ
  • 地域特化 …雪国では全レッカー車が4WDで、冬の雪道救援に活用

これに対して、自動車保険のロードサービスは主にレッカー車や標準車両を使い、4WD救護車のような専用車両は基本的に保有していません。提携会社に外部委託していますが、JAFのように全国網羅した4WD車両はなく、雪道・悪路では追加費用や対応不可になることがあります。

JAFのその他の強み

  • 自然災害OK …大雪・水没などのトラブルも会員なら無料対応(保険は対象外になりやすい)
  • 回数・対象無制限 …冬の複数トラブルでもOK、レンタカーや他車でも利用可
  • 24時間365日 …全国どこでも対応

主要保険会社の雪道対応を比較

「保険ロードサービスでも雪道対応してくれる」と聞くこともありますが、実は条件付きのところがほとんどです。スタッドレス未装着やノーマルタイヤ時は対象外・有料になるケースが多いので、契約内容をよく確認してください。

  • SBI損保 …雪道スタックはスタッドレスorチェーン装着時のみ無料引き上げ
  • セコム損保 …雪道・泥道スタックは基本対象だが、チェーン規制無視時は除外
  • ソニー損保 …降雪原因の走行不能時、条件クリアで自力走行場所まで無料(チェーン脱着は別)
  • 東京海上日動・損保ジャパン …スタック対応は有料、またはJAF経由となる場合あり

多くの会社で「走行不能が明確な悪条件(ノーマルタイヤでの雪道など)」は対象外になっています。山間部や積雪道を走る方は、JAF併用が無難です。

バイクも持っているならJAFは必須

車だけでなくバイクも所有されている方には、JAFは断然有利です。会員本人に紐づくサービスなので、車とバイク両方を1つの会員証でカバーできます。

JAFのバイク対応の強み

  • 車・バイク共通 …マイカー、バイク、レンタカー、友人のバイクでも無料救援(原付から大型まで)
  • 専用装備 …「二輪アタッチメント」でレッカー車がバイクを搬送可能
  • 幅広い対応 …パンク、バッテリー上がり、キー閉じ込み、燃料切れ、転倒対応も回数無制限
  • 全国24時間 …駐車場・ガレージでもOK。雪道のバイクスタックも4WD車両で対応

バイク保険のロードサービスは「そのバイク限定」で、車は別契約・回数制限ありというのが一般的です。車+バイクを所有しているなら、JAFは事実上必須と言ってもいいでしょう。山道ツーリングでも安心です。

【裏ワザ】JAFと保険を併用すれば最強

ここからが本記事の最大のポイントです。実は、JAFと自動車保険のロードサービスは併用が可能。それも、両方のレッカー代金を組み合わせて使うことができるのです。

併用の基本パターン

JAFの無料範囲(20km)を先に使い、超過分を保険のロードサービスでカバーする流れが一般的です。

  • JAF優先連絡 …まずJAFを呼び、20km超の超過料金(1km約830円)を保険が負担
  • 提携保険の場合 …JAF会員特典で保険の無料距離が延長(例:20km+180km)や上限額アップ(15万円+20km分相当)
  • 保険→JAF取次 …保険会社がJAFに引き継ぎ、JAF料金を超えた分を自動車保険で精算

距離・費用の内訳(200kmレッカーの場合)

  • JAF無料範囲 …20km分/費用16,600円相当 → JAFが無料負担
  • 保険カバー範囲 …180km分/費用149,400円相当 → 15万円限度内で保険が負担
  • 合計 …200km/166,600円相当が全額無料

多くの保険会社がJAF会員を申告するとJAFへ直接取り次ぎ、超過費用(部品代・作業時間など)を保険に請求できる仕組みになっています。

取り次ぎの流れ

  • 連絡 …保険ロードサービス窓口に「JAF会員です」と伝える → 自動でJAFへ転送
  • JAF作業 …JAFが現場到着まで約30分、無料範囲(レッカー20kmまで)を実施、(レッカー超過分、部品代4,000円までなど)を保険が負担
  • 請求 …JAFから保険会社へ直接請求(利用者が精算する必要なし)

雪道や山間部での故障も、この併用で「現場到着まで約30分+レッカー20km無料+部品代(4,000円まで無料)も保険カバー」となり、利用者負担はゼロになります。

大手保険会社とJA共済の違い

自動車保険大手(東京海上日動・損保ジャパン・三井住友海上など)とJA共済(クルマスター)のロードサービスは、レッカー搬送や応急処置という基本機能は共通していますが、無料搬送距離や宿泊・帰宅費用の補償上限に違いがあります。

自動車保険大手(代理店型)

  • レッカー無料距離:指定工場は無制限、指定外は約150km〜
  • 宿泊・帰宅費用:手厚い(宿泊:約1.5万円/人、帰宅:約2万円/人。上限なしの社もあり)
  • JAFとの連携優遇あり(無料距離の延長など)

JA共済(クルマスター)

  • レッカー無料距離:指定工場は無制限(事前承認時)、指定外は100kmまで(JAF非会員)
  • 宿泊・帰宅費用:比較的少額(帰宅費用:1万円/人など)
  • JAF優遇あり(レッカー無料距離が115kmに延長など)

JAF非会員でも呼べる、ただし全額自己負担

JAFに加入していなくても、トラブル時に連絡して呼ぶことは可能です。ただし、以下の点に注意が必要です。

  • 料金が全額自己負担 …会員なら無料の作業でも、非会員は15,000〜30,000円程度の高額費用が発生
  • 会員優先 …混雑時には会員の救助が優先され、非会員は断られたり、待ち時間が長くなることがある
  • 支払い方法 …基本的に現場で現金またはクレジットカードでの精算が必要

非会員の主な作業料金(2024年4月時点・税込・昼間一般道)

  • バッテリー上がり:21,700円(JAF会員は無料)
  • パンク応急修理:25,630円(JAF会員は無料)
  • キー閉じ込み:25,630円(JAF会員は無料)
  • 故障車けん引:27,700円〜(1km毎に加算、JAF会員は20kmまで無料)

※夜間や高速道路では料金がさらに加算されます。

救援現場でJAFに入会することも可能ですが、その時の救援費用は会員扱い(無料)にはなりません。会員特典が適用されるのは、次回以降のトラブルからとなります。

まずはご自身の任意保険に付帯しているロードサービスが利用できないか確認することをおすすめします。保険会社によってはJAFと提携しており、優待が受けられる場合もあります。

まとめ:保険+JAFの併用が業界標準

長年カーディーラーの現場で何千人ものお客様の車選び・トラブル対応を見てきた経験から言わせていただくと、「保険+JAFの併用」が業界標準であり、最も賢い選択肢です。

  • 提携保険会社は「距離無料分」を担当
  • JAFは「悪路・回数無制限・人に付く柔軟性」を担当
  • 役割分担で穴のないカバーが実現

JAFの年会費は4,000円(家族会員はもっと安い)。月額に換算すれば330円程度です。バッテリー上がり1回呼ぶだけで元が取れる金額ですし、雪国・山間部・バイク所有者・他人の車を運転する方は、特に加入をおすすめします。

この記事が参考になれば嬉しいです。楽しいカーライフをお過ごしください。

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この記事を書いた人:元カーディーラー営業マン(現・再雇用サラリーマン)
35年以上、カーディーラーの営業マンとして数千人のお客様の車選びをサポート。3年前に定年退職し、現在は同じ会社の別部署で勤務中。現場で見てきたリアルな情報を発信しています。

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